Prime Poker - The Number 1 Poker Room - Seguridad e Integridad

2,730 jugadores en línea

Seguridad e Integridad

Seguridad Financiera

Para estar seguros de que su dinero está protegido al más alto nivel, Prime Poker.com opera con reconocidas compañías de pagos en línea, sólo las mejores y que están en condiciones de exhibir sólidos antecedentes de excelencia, además de un compromiso absoluto con la seguridad en las transacciones.

Prime Poker.com opera con Optimal Payments, líder mundial en Internet en procesos con tarjetas de crédito y la realización de todas sus transacciones. Esto lo logran mediante el protocolo Thawte SSL (Secure Sockets Layer) que encripta toda la información transmitida que afecte tanto a depósitos como a giros. Efectuamos monitoreos internos durante las 24 horas del día y los 7 días de la semana, y además están funcionando los sistemas de detección de última generación ,ante cualquier intento de actividad fraudulenta al interior de la estructura Prime Poker.com

Recuerde, usted es la única persona que tiene acceso a su cuenta PrimePoker.com y no podemos acceder a ella sin asegurarnos primero de contar con su autorización expresa.

Giros/Retiros: Puede retirar cuando quiera sin confusiones o complicaciones de ninguna especie. Al registrar su cuenta, contamos con la información y los sistemas que cautelan que su pago se efectúe en el más breve plazo.

Monitoreo 24/7

El póker es un juego donde el conocimiento es poder. Nuestra prioridad número uno es mantener segura y a salvo su actividad en línea, la que en manos de algunos jugadores inescrupulosos podría resultar muy dañina con todo lo que ello implica. Prime Poker.com ha tomado todas las precauciones posibles para evitar que otros jugadores tengan acceso a su información. Tales como, no permitir que los jugadores puedan abrir mas de una cuenta y no permitir que participen en la misma mesa jugadores provenientes de un mismo computador o red. Un monitoreo constante de la actividad de los jugadores para evidenciar un juego coludido y/o fraude, quiere decir que hemos desarrollado sistemas automatizados y que contamos con personal especialmente entrenado para detectar y analizar conductas de juego anormales. Sólo usted puede ver sus cartas, tal como si estuviera jugando en una mesa de verdad. Y como el asunto va en serio, no esperaremos para detener el engaño.

Protección de la Información

PrimePoker.com es serio cuando se trata de la seguridad y protección de la información. Y como consecuencia de ello, los datos de todos los jugadores se mantienen protegidos y nunca serán divulgados a terceros sin su total consentimiento. Las transferencias de información se realizan por certificación Thawte SSL (Secure Sockets Layer) que opera con información sensible encriptada.

Nuestra Política Anti-Fraude

Si un jugador ha realizado o está involucrado en cualquier tipo de actividad fraudulenta mientras está participando en cualquier juego de Prime Poker.com., nos reservamos el derecho de retener parte o todos los fondos de que éste disponga, indefinidamente.

La actividad fraudulenta puede incluir, pero no está limitada, al uso de tarjetas de créditos robadas, transferencia de fondos a cuentas de otros jugadores (chip dumping), falsificación o confabulación.

Cuando se viene a jugar, las cartas del jugador son enviadas exclusivamente al computador de esa persona y bajo ninguna circunstancia pueden ser vistas por nadie más y en ningún lugar más. Para mayor seguridad, todas las acciones y actividades efectuadas se registran y guardan en nuestra base de datos, lo que nos permite analizar las manos y detectar pautas de juego sospechosas o cualquier otra actividad posiblemente fraudulenta.

PrimePoker.com investiga cada reclamo que hagan los jugadores y que sospechen que pueden resultar negativamente afectados por un juego coludido. Se dispone de las transcripciones históricas de las manos de cada jugador, detallando exactamente cómo se hicieron sus apuestas en cada juego así como también las manos finales de todos los jugadores que participaron en la carta river. PrimePoker.com expulsará en forma permanente a cualquier jugador que intente cometer un acto de colusión durante uno de nuestros juegos.

Además, es imposible que dos jugadores compartan el mismo número de IP, razón por la que decimos “el mismo computador o red para jugar en la misma mesa”.

Si sospecha que ha sido afectado por un juego coludido, u otro de cualquier naturaleza que tenga como origen el fraude, por favor contáctese con el equipo de apoyo (support) de PrimePoker.com inmediatamente.


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